นโยบายความเป็นส่วนตัว thb99 คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

thb99 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งประเภทข้อมูลออกเป็นสองกลุ่มหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่สมาชิกให้โดยตรง และข้อมูลที่ระบบเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติระหว่างการใช้งาน

thb99 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตของสมาชิกโดยตรง การทำธุรกรรมทางการเงินผ่านช่องทาง PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT จะดำเนินการผ่านระบบของผู้ให้บริการชำระเงินแต่ละรายโดยตรง ซึ่งมีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง

thb99 นำข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกไปใช้เฉพาะตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้เท่านั้น โดยมีฐานทางกฎหมายรองรับในทุกกรณี ดังนี้

• การให้บริการ: ใช้ข้อมูลในการสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน ให้บริการเดิมพันออนไลน์ และส่งมอบประสบการณ์การใช้งานที่ราบรื่น
• การยืนยันตัวตน: ตรวจสอบและยืนยันตัวตนของสมาชิกตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน (AML) และการรู้จักลูกค้า (KYC) ตามที่กฎหมายกำหนด
• ความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต และกิจกรรมที่น่าสงสัยในบัญชีของสมาชิก
• การสื่อสาร: แจ้งข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชี โปรโมชั่น การอัปเดตระบบ หรือการเปลี่ยนแปลงนโยบายผ่านช่องทางที่สมาชิกได้ลงทะเบียนไว้
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานในภาพรวม (ไม่ระบุตัวตน) เพื่อพัฒนาแพลตฟอร์มและประสบการณ์ของสมาชิกให้ดียิ่งขึ้น
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ดำเนินการตามหน้าที่ทางกฎหมาย คำสั่งศาล หรือคำร้องขอจากหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจตามกฎหมาย

thb99 จะไม่ใช้ข้อมูลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากที่ระบุไว้ข้างต้น หากมีความจำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ thb99 จะแจ้งสมาชิกและขอความยินยอมก่อนทุกครั้ง

thb99 ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นสิ่งที่ต้องได้รับการปกป้องอย่างเข้มงวด เราจะไม่เปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีที่จำเป็นดังต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: แบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำกับ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT เพื่อดำเนินธุรกรรมทางการเงิน
• ผู้ให้บริการเกม: แบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นกับผู้ให้บริการเกมที่ thb99 ร่วมงานด้วย เพื่อให้บริการเกมได้อย่างราบรื่น โดยผู้ให้บริการเหล่านี้ผูกพันตามสัญญาในการรักษาความลับของข้อมูล
• หน่วยงานกฎหมาย: เปิดเผยข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนดหรือตามคำสั่งของหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายที่มีอำนาจ
• การป้องกันการฉ้อโกง: แบ่งปันข้อมูลกับระบบตรวจสอบการฉ้อโกงเพื่อป้องกันความเสียหายต่อสมาชิกและแพลตฟอร์ม

thb99 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพ ปรับแต่งประสบการณ์การใช้งาน และวิเคราะห์ข้อมูลการใช้งานในภาพรวม

• คุกกี้ที่จำเป็น (Necessary Cookies): ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การเข้าสู่ระบบ การรักษา session และความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้หากต้องการใช้บริการ
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): รวบรวมข้อมูลการใช้งานในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตน เพื่อช่วย thb99 เข้าใจว่าสมาชิกใช้งานแพลตฟอร์มอย่างไรและพัฒนาปรับปรุงได้อย่างไร
• คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของสมาชิก เช่น ภาษา การแสดงผล เพื่อให้ประสบการณ์การใช้งานราบรื่นขึ้น

สมาชิกสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของตนเอง อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟังก์ชันบางอย่างของแพลตฟอร์มทำงานไม่สมบูรณ์

thb99 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่ จะถูกเก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงินจะถูกเก็บรักษาไว้เป็นระยะเวลา 5 ปีนับจากวันที่ทำธุรกรรม ตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้านการเงิน
• หลังจากปิดบัญชี ข้อมูลบัญชีพื้นฐานจะถูกเก็บไว้อีก 2 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายและการแก้ไขข้อพิพาท
• ข้อมูลล็อกการเข้าใช้งานและข้อมูล IP จะถูกเก็บไว้ไม่เกิน 90 วัน เว้นแต่มีความจำเป็นทางกฎหมาย
• เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย สมาชิกทุกคนมีสิทธิ์เต็มในการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง thb99 เคารพสิทธิ์เหล่านี้อย่างเต็มที่

thb99 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในโครงสร้างพื้นฐานด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึง การเปิดเผย การเปลี่ยนแปลง หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการที่เราใช้งานได้แก่

• การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการส่งผ่านด้วย TLS 1.3 และ SSL 256-bit
• การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ (Encryption at Rest) สำหรับข้อมูลที่ละเอียดอ่อนทั้งหมด
• ระบบไฟร์วอลล์หลายชั้นและการตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS)
• การทดสอบความปลอดภัย (Penetration Testing) โดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกอย่างสม่ำเสมอ
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลตามหลักการ Least Privilege เจ้าหน้าที่เข้าถึงได้เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับงานของตน
• การบันทึกและตรวจสอบ Audit Log ทุกการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล
• แผนรับมือเหตุการณ์ด้านความปลอดภัย (Incident Response Plan) ที่พร้อมใช้งานตลอดเวลา

ในกรณีที่เกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลที่อาจส่งผลกระทบต่อสมาชิก thb99 จะแจ้งให้สมาชิกที่ได้รับผลกระทบทราบโดยเร็วที่สุด และดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมาย PDPA กำหนดทุกประการ

ในบางกรณี thb99 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการระบบคลาวด์หรือผู้ให้บริการเกมในต่างประเทศ

• thb99 จะโอนข้อมูลไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เพียงพอ หรือมีสัญญาคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสมรองรับ
• ก่อนการโอนข้อมูล thb99 จะประเมินความเสี่ยงและใช้มาตรการป้องกันที่เหมาะสม เช่น การทำสัญญาการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) กับผู้รับข้อมูล
• สมาชิกมีสิทธิ์ขอทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศได้ทุกเมื่อโดยติดต่อ support@thb99.biz

thb99 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ โดยมีแนวปฏิบัติดังนี้

• การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ thb99 จะแจ้งสมาชิกผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือการแจ้งเตือนในระบบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน
• การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อย เช่น การแก้ไขถ้อยคำ จะมีผลทันทีโดยอัปเดตวันที่ที่ด้านบนของหน้านี้
• การที่สมาชิกยังคงใช้งานแพลตฟอร์ม thb99 ต่อไปหลังจากมีการแก้ไขนโยบาย ถือว่าสมาชิกยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว
• สมาชิกสามารถตรวจสอบนโยบายฉบับล่าสุดได้เสมอที่หน้านี้ โดยดูจากวันที่อัปเดตที่แสดงไว้

หากสมาชิกมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ สามารถติดต่อ thb99 ได้ผ่านช่องทางดังนี้

• อีเมล: support@thb99.biz
• เวลาทำการ: ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน
• ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

ทีมงาน thb99 พร้อมให้ความช่วยเหลือและดำเนินการตามคำร้องของสมาชิกอย่างรวดเร็วและโปร่งใส ด้วยความเคารพต่อสิทธิ์ส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนอย่างเต็มที่